Politique de Retours et Remboursements
Chez Waterout, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos articles de maison ; c'est pourquoi vous disposez de 30 jours pour nous retourner tout produit non utilisé.
Préparez votre colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine en veillant à ce qu'ils soient correctement protégés pour le transport.
Demandez votre étiquette
Contactez notre service client par e-mail pour recevoir votre formulaire de retour et votre étiquette d'expédition prépayée.
Déposez le colis
Remettez votre colis dans le point relais le plus proche ou planifiez un enlèvement à domicile selon les options disponibles.
Recevez votre remboursement
Une fois le colis inspecté dans notre entrepôt, nous traiterons votre remboursement intégral sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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